Методические рекомендации для студентов по выпо�Министерство образования и науки РФГОУ ВПО «Магнитогорский государственный университет» Факультет экономки и управления Кафедра менеджмента и маркетинга Демчук О.Н. Мирошниченко Л.А. Методические рекомендации для студентов по выполнению курсовых работ по дисциплине «Теория организации» специальность 080507.65 «Менеджмент организации» Магнитогорск, 2011 Содержание
^ Курсовая работа, цель и задачи её выполненияКурсовая работа - это научное исследование по одной из проблем дисциплины «Теория организации», выполненная студентом под руководством преподавателя. Конечным результатом такого исследования является написание работы (40-45 стр. печатного текста), в которой излагаются теоретические и практические вопросы рассматриваемой проблемы по одной из тем курса. Для написания курсовой работы студенту необходимо изучить теоретические источники - труды отечественных и зарубежных авторов по заявленной проблеме, необходимые для раскрытия темы государственные документы и нормативные акты правительства, учебную литературу, статистические справочники, материалы периодической печати. Кроме этого студент должен использовать местный статистический материал, содержащийся в периодических изданиях, фактический материал по деятельности организации, на базе которой проводилось исследование: материалы по результатам опросов работников предприятий, наблюдений, анализу фактических документов. Цель курсовой работы – изучение проблем деятельности современных организаций в теории и практике, приобретение навыков всестороннего творческого анализа деятельности по управлению организациями, выработка умений формулировать научно-обоснованные выводы по результатам анализа материалов по выбранной теме. Основные задачи, которые ставятся перед студентами в процессе выполнения курсовой работы:
^ Требования к курсовой работеИсходя из цели и основных задач курсовой работы, к ней предъявляются следующие требования:
Аккуратно оформленная и выполненная в соответствии с требованиями как по объёму, так и по структуре работа представляется в бумажном и электронном вариантах на рецензию научному руководителю, а затем выносится на защиту. ^ Основные этапы выполнения курсовой работыВыполнение курсовой работы условно можно разбить на ряд взаимосвязанных этапов. Первый этап – это выбор студентом проблемы и темы курсовой работы, а также составление её предварительного плана. При выборе темы исследования необходимо руководствоваться: тематикой курсовых работ (приложение В). Студент может по согласованию с научным руководителем предложить свою тему, исходя из личных научных интересов: наличия необходимой по предложенной теме или проблеме научной литературы; возможностей получения и анализа фактического материала по деятельности организации; уровня своей теоретической подготовленности; возможности продолжать исследование по данной проблеме при написании выпускной квалификационной работы. После выбора темы курсовой работы студенту необходимо познакомиться с имеющейся по теме научной литературой и на основе её просмотра составить и согласовать с научным руководителем примерный план будущей работы. План – это логическая основа содержания теоретической и практической составляющей работы. В дальнейшем план дорабатывается и перерастает в оглавление курсовой работы (приложение А). Оглавление курсовой работы - это перечень разделов, глав и параграфов, выстроенных в той последовательности, в какой они представлены в тексте работы. Оглавление состоит из введения, двух глав (в каждой главе по три параграфа), заключения, списка использованной литературы, приложений. В оглавлении указывается номер страницы, с которой начинается начало раздела, параграфа. Второй этап – это отбор литературы, необходимой для выполнения курсовой работы, её тщательное и глубокое изучение. Изучение литературы следует начинать с учебной литературы – отечественной и зарубежной. Затем можно приступать к изучению монографической литературы, журнальных статей и других источников, опубликованных за последние 3 года. После изучения теоретических источников и материалов периодической печати можно переходить к работе с документами. К ним в первую очередь относятся: законы РФ, постановления правительства и указы Президента РФ. При изучении монографической литературы, журнальных и газетных статей студенту необходимо определить степень научной разработанности темы: выделить вопросы, по которым в науке установилось единое, вполне определенное мнение, и вопросы дискуссионные, по которым следует высказать свою точку зрения. Третий этап – это сбор фактического материала непосредственно в организациях. Для сбора фактического материала используются отчётные статистические данные, характеризующие работу цехов, отделов и предприятия в целом. Кроме того, необходимо учитывать, что часть фактического материала, особенно нестатистического характера, может быть получена путём бесед с отдельными руководителями, рабочими и служащими, наблюдений за жизнью коллективов. Одним из важных источников фактического материала могут быть результаты проведенного исследования: анкетирования, опросов, тестирования, интервьюирования, наблюдений. После этого необходимо в полной мере представить всю совокупность изучаемых теоретических вопросов и фактических материалов с тем, чтобы скорректировать, уточнить примерный план курсовой работы и перейти к окончательному варианту оглавления, по которому будет выполнена работа. Четвёртый этап предусматривает проведение тщательного анализа полученного фактического материала. В итоге аналитических операций с фактическим материалом студент составляет соответствующие таблицы, схемы, диаграммы, графики. Всё это позволит выявить существенные связи и закономерности развития изучаемого явления, сделать теоретические и практические выводы наглядными, более убедительными и доказательными. Таблицы, схемы, диаграммы и графики, выписки и записи, другие материалы необходимо сгруппировать по соответствующим разделам и параграфам работы. После чего можно приступать к написанию самой работы. Пятый этап предусматривает написание текста и оформление работы. Перед этим необходимо ещё раз чётко продумать структуру и логику изложения, подготовить весь теоретический и фактический материал. В ходе написания следует обратить особое внимание на чёткость формулировок и выводов. Наиболее сложные главы или параграфы чернового варианта курсовой работы следует в режиме консультации согласовать с научным руководителем. Когда черновой вариант курсовой работы будет готов, его следует тщательно обработать, внести все необходимые коррективы, обратив внимание при печатании начисто на правильное оформление работы и стиль изложения. Шестой этап – заключительный. Студенту рекомендуется на основе текста работы составить тезисы своего выступления к процедуре защиты курсовой работы. Защита курсовой работы проводится в определенное время и состоит в выступлении студента, диалоге студента с научным руководителем и аудиторией в форме вопросов и ответов по теме работы. Для выступления предоставляется 7- 10 минут, в котором необходимо сообщить о проделанной работе, сформулировать основные выводы и предложения, содержащиеся в ней. Затем определяется и доводится до сведения студента оценка выполненной курсовой работы с учётом её защиты. ^ Примерное содержание разделов курсовой работыВведение - это вступительная часть любого научного исследования. Объем введения обычно составляет 2-4 страницы текста (примерно 5 - 10% от объема работы). Типовая структура введения обычно включает следующие компоненты: - обоснование актуальности проблемы и её места в науке; - постановка цели исследования (анализ конкретных организационных процессов в теории и на практике, разработка на этой основе предложений, мер или рекомендаций по улучшению или оптимизации деятельности хозяйствующего субъекта); - определение задач исследования (ставятся и решаются в соответствии с целью исследования), например: 1) рассмотреть теоретические основы проблемы; 2) проанализировать прикладные аспекты проблемы на примере деятельности организации; 3) выработать конкретные рекомендации по решению проблемы); - определение объекта исследования курсовой работы (на примере чего исследуется выбранная тема , как правило, это конкретная организация любой формы собственности и отраслевой принадлежности; объектом может быть также регион, страна в целом) - определение предмета исследования (это конкретные организационные процессы, заявленные в теме и развивающиеся в рамках объекта исследования); - описание методов исследования (метод системного анализа, математические и статистические методы, методы сравнения, обобщения, экспертных оценок и др.). В основной части работы излагается содержание темы и освещаются проблемы курсового исследования. Основная часть работы включает в себя теоретическую, аналитическую и проектную части. Глава 1. Теоретическая часть представляет достаточно подробное и аргументированное изложение важнейших теоретических положений темы на основе изучения использованных источников, источников периодической печати, статистического материала. В первой главе дается представление об истории вопроса, показывается степень его изученности на основе обзора соответствующей отечественной и зарубежной литературы, раскрываются основные понятия и сущность изучаемого явления или процесса, уточняются формулировки. Здесь рассматриваются различные точки зрения по отдельным дискуссионным вопросам изучаемой темы, обосновывается собственная позиция. Автор работы должен дать понять, на чью точку зрения он становится, и определиться со значением основных категорий в рамках этой позиции. Автор может обосновать свою, отличную от известной в научной литературе, точку зрения. В первой главе целесообразно использовать справочные, обзорные материалы, таблицы, графики, схемы, рисунки и т.д. (По объему первая глава должна составлять около 40% всей работы). Глава 2. Состоит из аналитической (пп. 2.1.-2.2.) и проектной (п. 2.3 частей). Аналитическая часть состоит из анализа и исследования деятельности конкретной организации, вскрываются резервы и намечаются пути их использования, делаются выводы. Вторая глава начинается с организационной характеристики хозяйствующего субъекта по следующим позициям: история создания, сфера и масштаб деятельности, организационно-правовая форма, конкурентная среда, структура управления, распределение полномочий. Далее проводится анализ деятельности предприятия по исследуемой проблематике, дается оценка эффективности его деятельности, формулируется вывод о состоянии предприятия по исследуемой проблеме. При этом в тексте второй главы работы необходимо произвести расчёты по формулам и методикам, описанным в теоретической части исследования. Задача проектной части – вскрыть имеющиеся резервы и факторы роста, совершенствования, рационализации организационных процессов, смоделировать их. Автор работы должен представить перечень предложений, рекомендаций и их обоснование. (Объем этой части работы составляет примерно 50% общего объема). В заключении курсовой работы формулируются наиболее общие и важные выводы и предложения, как по теоретической, так и по практической (аналитической и проектной) частям исследования. Заключение подводит итог выполнения курсовой работы: в какой мере достигнута цель проведенного исследования, каким образом решены задачи, поставленные во введении. Этот раздел обычно занимает около 3-4 страниц печатного текста (5-10% от общего объема работы). В списке использованной литературы размещается выполненный в соответствии с требованиями список литературы, содержащий не менее 20-25 источников (список рекомендованной литературы в приложении Г). ^ Оформление курсовой работыОсобое внимание необходимо обратить на оформление курсовой работы: текста, библиографических ссылок, таблиц, формул, иллюстраций, списка литературы, приложений. Оформление текста работы
Оформление библиографических ссылок При написании курсовой работы студент обязан делать ссылки на автора и источник, откуда он заимствует материал или отдельные результаты. Библиографические ссылки в списке имеют сквозную нумерацию. Ссылки на литературу, использованную в работе, могут быть и только подстрочные. В подстрочных ссылках приводят полностью библиографическое описание источника, на которое даётся ссылка. Библиографическое описание состоит из следующих элементов: сведения об авторе или авторах книг, название монографии, учебника, статьи, выходные данные (место издания, издательство, год издания, количество страниц). Ссылки в подстрочнике располагаются под текстом и печатаются через один интервал. Например: в тексте «люди являются центральным фактором в любой организации», пишет Мильнер Б.З. в книге «Теория организации»*. * Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2004, С. 99. Оформление внутритекстовых ссылок. Во внутритекстовых ссылках на источник, включённый в список литературы, после упоминания о нём или после цитаты из него в скобках подставляется номер, под которым оно значится, например: «В.Р. Веснин (17) и Э.А. Уткин (41) считают . . .» Если ссылаются на определённые страницы источника, ссылку оформляют следующим образом: «По определению Ф. Котлера, товар-микс (или товарный ассортимент) – это совокупность всех товаров и товарных единиц, предлагаемых конкретным продавцом (29, с. 411)». При ссылке на многотомное издание указывают также и номер тома, например: (21, т. 2, с. 77) Если ссылки на несколько работ одного автора или работы нескольких авторов, то в скобках указываются номера этих работ, например: «Ряд авторов (2, 34, 50) придерживаются точки зрения . . .». Оформление подстрочных ссылок. В подстрочных ссылках приводят полностью библиографическое описание источника, на которое даётся ссылка. Библиографическое описание состоит из следующих элементов: сведения об авторе или авторах книг, название монографии, учебника, статьи, выходные данные (место издания, издательство, год издания, номер страницы). Например: Основы бизнеса / Под ред. Ю.Б. Рубина. – М.: «Маркет ДС», 2003. – С. 237. Ссылки в подстрочнике располагаются под текстом и печатаются через один интервал, например: В тексте «люди являются центральным фактором в любой модели управления», пишет М. Мескон и др. в книге «Основы менеджмента»*. * Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.. – М.: «Дело», 1993. С. 99. Ссылка на статью, опубликованную в журнале: В тексте: Шекова Е.Л. отмечает, что «автономная модель позволяет усовершенствовать менеджмент благотворительной деятельности сразу нескольких организаций культуры»* * Шекова Е.Л. Менеджмент благотворительной деятельности: опыт российской сферы культуры // Менеджмент в России и за рубежом. 2004. № 3, С. 48. Если в тексте дана цитата, которая приведена в другой работе, то в ссылке приводят эту работу, например: В тексте: «В исследовании на тему управления профессионалами («Лидерство и профессионал») Морган МакКолл замечает, что успешные лидеры тратят больше времени на объяснение своим подчинённым (профессионалам) того, что они делают, чем того, зачем это нужно делать»*. * Цит. по: Майстер Дэвид «Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги / Пер. с англ.– М.: Альпина Бизнес Букс, 2003. – 414с. Если в тексте работы дана ссылка на произведение, опубликованное на другом языке, то в ссылке приводят библиографические сведения о нём на языке оригинала, например, в тексте: В книге американского экономиста Г. Ротмела «Маркетинг в сфере сервиса» . . . * *Rathmell G. M. Marketing in the Service Sector, Winthrop Publishers, Inc., Cambridge, M.A., 1974. 180 p. При повторных ссылках на один и тот же источник приводятся только фамилия и инициалы автора, заглавие произведения и соответствующие страницы. При повторной ссылке на монографию опускаются её выходные данные, на статью – источник, в котором она опубликована. Допускается сокращение длинных названий – опущенные слова заменяются многоточием, например: Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала . . . С. 125. Если на одной странице дают подряд несколько ссылок на одну работу, при повторных ссылках приводят слова: «Там же» и номер страницы, из которой взята цитата, например: Там же, С. 8. При последующих ссылках на то же издание, но уже на других страницах работы, указываются фамилия и инициалы, приводятся слова «Указ. соч.» и номер страницы, из которой взята цитата, например: Борисова Е.А.. Указ. соч. С. 170. Если ссылаются на статью из сборника, то библиографическое описание будет выглядеть следующим образом: Демчук О.Н. Необходимость формирования прогрессивной структуры малого бизнеса в Регине. // Наука и инновации - 2005: Сб. матер. Ш Международной науч.-практич. конф. – Днепропетровск - Белгород: Изд-во БелГУ, 2005. – С. 191-195. Ссылка на сборник: * Наука и инновации - 2005: Сб. матер. Ш Международной науч.-практич. конф. – Днепропетровск - Белгород: Изд-во БелГУ, 2005. – С. 191-195. Материалы, полученные через Internet: А.М. Илышев. Новые сферы управленческой деятельности. - http://www.ecaterinbyrg.ru/ intellect.htm. Ссылка на газету: Известия, 2008. 17 окт. Оформление графических работ Необходимым условием оформления курсовой работы является выполнение графических работ, которые могут быть представлены в виде рисунков, схем, таблиц, формул, графиков, диаграмм и иллюстраций. К выполнению графических работ также предъявляются определенные требования.
![]() где Э – эффективность инвестиций в человеческий капитал персонала, /\ В – прирост общей выручки за год, И – инвестиции в обучение и повышение квалификации персонала предприятия. Оформление списка используемой литературы Наиболее распространённые способы составления списка используемой литературы: алфавитный, систематический, по главам работ, хронологический в порядке упоминания в тексте. При систематическом способе в списке используемой литературы сначала указываются государственно-правовые документы, затем статистические и другие справочные, документальные и архивные материалы, наконец – работы отдельных авторов в алфавитном порядке. Библиографический список для курсовой работы должен Оформление приложений В качестве приложений целесообразно оформлять документы (части документов), статистический материал, анкеты и т.п. В приложениях приводятся материалы, документы, которые автор использует в своей работе, но которые не могут быть помещены в тексте работы, вследствие большого объема или других причин. Приложения к дипломной работе часто являются ценными дополнениями, обогащающими исследование. В приложениях также могут быть помещены формы финансовой отчётности исследуемого предприятия. В этом случае в тексте курсовой работы должны содержаться ссылки. Приложения располагаются непосредственно за списком используемой литературы. ^ Оценка курсовой работыДля оценки курсовой работы применяется ряд показателей: 1) качество, глубина, самостоятельность проработки темы, соответствие работы поставленным задачам; 2) владение научным языком, наличие выводов, рекомендаций; 3) правильное оформление текста курсовой работы; 4) эффективность программного продукта, удобство его эксплуатации; 5) качество доклада при защите работы , правильность ответов на вопросы. Курсовая работа оценивается по четырехбальной системе: «отл.», «хор.», «удовл.», «неудовл.». Работа оценивается оценкой «отлично», если:
Оценка курсовой работы на один-два балла снижается:
Если в курсовой работе содержатся грубые теоретические ошибки, механическое изложение цитат, отсутствует фактический материал, недостаточно использованы литературные источники, то она получает оценку «неуд.». Курсовая работа с оценкой «неуд.» переделывается студентом в срок, установленный кафедрой по согласованию с деканатом. Студент, получивший за работу оценку «неуд.», к экзамену по теории организации не допускается. Лучшие работы кафедра рекомендует для опубликования в печати, на научные конференции по линии НИРС, а также для выступлений в качестве лекций, бесед в студенческой и других аудиториях. ^ П Р И Л О Ж Е Н И ЯПриложение А ОГЛАВЛЕНИЕ Введение 3 Глава 1. Теоретико-методологические основы формирования организационной культуры предприятия 1.1. Сущность организационной культуры и ее элементы 5 1.2. Формирование, поддержание и развитие организационной культуры 10 1.3. Организационная культура российских сервисных предприятий 15 ^ Глава 2. Исследование организационной культуры малого сервисного предприятия, салона красоты «Парижанка» 2.1. Организационная характеристика салона красоты «Парижанка» 20 2.2. Анализ организационной культуры салона красоты Парижанка», оценка ее влияния на эффективность работы 26 2.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию организационной культуры МП «Парижанка» 33 Заключение 40 Список использованной литературы 42 Приложения 44 Приложение Б Министерство образования и науки РФ ГОУ ВПО «Магнитогорский государственный университет» Факультет экономики и управления Кафедра менеджмента и маркетинга Курсовая работа по дисциплине «Теория организации» на тему: «Организационная культура малого предприятия (на примере ООО «Парижанка»)» Выполнил: студент ФЭУ группа Ф.И.О. Проверил: профессор, к.п.н. Ф.И.О. Магнитогорск, 2011 Приложение В ^ Примерная тематика курсовых работ
Приложение Г Список рекомендуемой литературы
УМК Теория организации для менеджеров. Электронный учебно-методический комплекс для специальности 080507.65 «Менеджмент организации» (Свид. об отраслевой регистрации разработки № 11128 от 10.07.08г. – М.:ВНТИЦентр. № 50200801611) Рекомендуемые Интернет-ресурсы
|
|
||
Бесплатный конструктор сайтов — uCoz |